PayPal nervt gerade seine Kunden mit Problemen und nicht zufrieden stellenden Antworten über den Support. Nutzer melden seit mehreren Tagen Probleme bei Transaktionen, vor allem beim Bankeinzug. Dabei werden Zahlungen abgelehnt, obwohl das angebundene Konto des Nutzers über genügend Deckung verfügt.
PayPal sprach offiziell nur von einer „Dienstunterbrechung“ am Wochenende, doch die Störungen dauern für manche Nutzer weiterhin an und machen den Dienst nur eingeschränkt nutzbar. Antworten vom Support sind wohl oftmals nur automatisiert, das sorgt bei Kunden für noch mehr Ärger – wenn der Support auf Anfragen überhaupt reagierte.
Ein Angriff von außen soll es nicht gegeben haben. Im Netz finden sich jedoch Berichte über unrechtmäßige Abbuchungen, auf die PayPal wohl reagierte. Diese Maßnahmen führten offenbar auch dazu, dass geplante Transaktionen blockiert wurden. Kein Weltuntergang, aber nervig.