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O2: Datenautomatik lässt sich bequem online abschalten

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Mit der Datenautomatik haben die deutschen Provider ein wirklich grausames Produkt geschaffen, o2-Kunden können diese aber manuell online abbestellen bzw. deaktivieren. Eine unschöne Sache ist das, diese von einigen Providern fest in den Tarifen integrierte Datenautomatik, die nach Verbrauch der meist niedrigen Volumen für mobiles Internet automatisch weiteres Volumen kostenpflichtig nachbucht. Bei O2 lässt sich diese Datenautomatik abschalten, das sogar recht unkompliziert im Web.

Wer also kein Bock auf die Hotline hat, zudem würde O2 natürlich gern auf überlastete Callcenter verzichten, kann die Datenautomatik einfach selbst im Backend deaktivieren. Einfach o2online.de aufrufen, mit den eigenen Login-Daten anmelden und im Bereich „Tarif & Optionen die Datenautomatik deaktivieren.

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Wer die Datenautomatik deaktiviert, wird bis zum Ende des laufenden Monats nach Verbrauch des Inklussivvolumens in der maximalen Geschwindigkeit gedrosselt. Immerhin steht bei O2 dem Kunden offen, ob er gedrosselt oder möglichst viel Geld zusätzlich bis zum Ende des Monats ausgeben möchte.

[Bild, via Caschys Blog]

3 Kommentare
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3 Comments

  1. MacDroid

    13. September 2016 at 06:12

    Ob es hier wirklich um eine Entlastung der Callcenter geht, wage ich zu bezweifeln, denn immerhin verlangt gerade O2 von seinen Kunden ja sogar Gebühren für die Nutzung des Callcenters.

    • Denny Fischer

      13. September 2016 at 09:47

      Ja, aber wenn mir nichts anderes übrig bleibt, muss ich ja trotzdem dort anrufen. Ich glaube auch die Masse an normalen Kunden ruft nach wie vor immer an.

      Das mit dem Callcenter war ja auch nur eine Vermutung, ist mit Sicherheit nicht der Hauptgrund.

  2. AyoTec

    13. September 2016 at 18:57

    Bei winsim kann man leider nichts abschalten. Wenn es um kohle geht wird alles zur kostenfalle. Fernsehen, Telefon Internet, mobile Tarife mehrfach verkompliziert. Wir Leben in einer geldgierigen scheiss Welt

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