Nach kurzen Problemen ist der Schrei nach Entschädigung im Netz immer groß und PayPal reagiert auf das Chaos der letzten Wochen jetzt mit einem Gutschein in Höhe von 10 Euro. Diesen erhalten betroffene Kunden, die in der vergangenen Woche von der Störung betroffen gewesen sind.
Die Störung der letzten Woche war bekanntermaßen richtig groß, es ging schlussendlich um mehrere Milliarden Euro. Dabei waren tatsächlich nur rund 5 Prozent der PayPal-Nutzer betroffen, was wohl ungefähr 1,7 Millionen Kunden entspricht. Zahlungen mit PayPal sind nicht durchgegangen.
Berechnete Gebühren, die „versehentlich“ berechnet worden sind, werden ebenso zurückerstattet. Insgesamt wird PayPal an deutsche Kunden mehr als 17 Millionen Euro an Entschädigung zahlen. Eine Benachrichtigung über die 10 Euro Gutschrift sollte bei euch eintrudeln.
Ursache war ein Ausfall des Betrugserkennungssystems am vierten Augustwochenende. Dadurch gingen ungefilterte Paypal-Transaktionen bei Banken ein, die daraufhin vorsorglich sämtliche Paypal-Lastschriften blockierten. Das Chaos war perfekt.
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