In den letzten Monaten ist die Kritik an Google Maps nicht abgerissen und es kommen immer wieder neue Beiträge verärgerter Nutzer in sozialen Netzwerken hoch, dass berechtigte Rezensionen auf Google Maps in Deutschland entfernt werden. Der Grund für diese Löschungen ist immer gleich und meistens haltlos: Diffamierung.
Inzwischen scheint es bundesweit normal zu sein, dass Geschäfte und Restaurants „zu schlechte“ Bewertungen löschen lassen. Das kann in der Regel schon Bewertungen mit drei oder sogar vier Sternen treffen, die ehrlich oder möglicherweise nicht mal negativ sind, aber dennoch für den Betreiber nicht gut genug.
Es scheint auch einfacher und günstiger möglich zu sein, dass man die Löschung von Bewertungen juristisch durchdrücken kann, deshalb kommt es immer häufiger vor. Ein paar „schlechte“ Rezensionen gelöscht, schon geht der Schnitt aller Bewertungen nach oben und das Geschäft steht auf den ersten Blick wesentlich besser da.
Google Maps hat massiv an Vertrauen verspielt
Google Maps ist im Bezug auf Rezensionen und Bewertungen inzwischen ziemlich sinnlos geworden, jedenfalls hier in Deutschland hat die Plattform viel Vertrauen verspielt, indem sie diese Löschungen wohl zu einfach zulässt und womöglich automatisiert durchwinkt. Mich persönlich hat es auch schon getroffen.
Für uns Nutzer sollte das ein guter Grund sein, vielleicht wieder mehr den eigenen Instinkt zu benutzen, bei Geschäften oder Restaurants durch das äußere Erscheinungsbild einen eigenen Eindruck zu gewinnen und uns nicht blind auf Meinungen anderer zu verlassen. Oder ihr wechselt die Plattform, aber das finde ich schon deutlich schwieriger.
Hier klicken, um den Inhalt von Reddit anzuzeigen.
Erfahre mehr in der Datenschutzerklärung von Reddit.