Mit einer weiteren Neuerung macht es uns ING nun deutlich einfacher, dass wir einen Umsatz beanstanden können. Direkt in der App auf dem Smartpohne kann man jetzt einen Kartenumsatz des Kontos in den Umsatzdetails beanstanden, das dazugehörige App-Update wurde gerade bereitgestellt.
Sie haben in Ihrer Umsatzliste einen Kartenumsatz entdeckt, mit dem Sie nicht einverstanden sind? Dann können Sie die Beanstandung ab jetzt direkt über die jeweiligen Umsatzdetails starten.
Einfach den Umsatz im Konto antippen und dann nach unten scrollen, dort findet ihr unter „Optionen“ entweder „Umsatz beanstanden“ oder „Lastschriftrückgabe“, wobei letzteres schon länger dort verfügbar gewesen ist.