Viele Nutzer haben ein Problem mit ING, aber nicht mit den Produkten oder der App an sich, sondern mit den Werbeeinblendungen per Push-Benachrichtigung. Allerdings gibt es eine Möglichkeit, diese Werbungen zu unterbinden, jedoch nicht direkt in den App-Einstellungen.
ING empfiehlt mit Benachrichtigungen immer wieder Produkte, wirbt inzwischen regelmäßig auch für große Börsengänge (SpaceX, Anthropic, etc.) und ähnliche Themen. Das kann schon mal nerven, damit sind viele Kunden nicht einverstanden. Dazu kommen noch regelmäßig Empfehlungen, wenn man die App öffnet.
ING würde sich bestimmt ein Gefallen tun, wenn Nutzer in den Benachrichtigungs-Einstellungen der App die Werbeeinblendungen und Produktempfehlungen mit einem Fingertipp unterbinden könnten. So geht das jedoch bislang nicht, man muss ich tatsächlich im Browser bei ING anmelden.
Abschalten der Werbung nur per Nachricht oder Widerspruch, nicht in der App direkt
In Onlinebanking im Browser gibt es den Bereich Datenschutz (ganz unten auf der Seite) und dort müsst ihr den „Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO“ absenden. Wichtig ist, dass ihr mit eurem ING-Konto angemeldet seid, um diesen Widerspruch wirksam absenden zu können.
Eine andere Lösung ist laut Nutzern die Möglichkeit, dem Support eine kurze Nachricht zu schreiben. Hier würde die tatsächliche Umsetzung zwar ein paar Tage länger dauern, aber dieser Weg funktioniert genauso gut. Es sei denn, eine automatische Antwort wimmelt eure Anfrage direkt ab.
ING ist sehr beliebt, geht aber einige nicht mehr so populäre Wege. 2027 sei in Deutschland unter anderem das Modell mit mehreren Abopaketen geplant. Auch das ist zwar modern und „passt in die Zeit“, aber es ist nicht unbedingt beliebt auf Kundenseite.
Lesenswert: ING erhält eSIM-Angebot in der Banking-App und bald 4 neue Kontomodelle mit Abo · 04.11.2026
