Google macht es für Nutzer jetzt einfacher, für Pixel Buds und Watch mit dem Support in Kontakt zu treten.
Gerade bei den kleineren Wearable-Gadgets hat sich Google zuletzt mit Reparatur und Austausch schwer getan, aber das Angebot wird in diesem Bereich jetzt massiv ausgebaut. Komplett neu ist jetzt der Garantiehelfer, den man für Pixel Buds und Pixel Watch an den Start gebracht hat. Der Nutzer bekommt damit eine „interaktive Garantieprüfung“ an die Hand.
Wer ein Problem mit seinem Gadget hat, möglicherweise auf Grundlage der Garantie einen Ersatz anfordern möchte, kann das über das Tool entsprechend starten. Ihr solltet aber die Seriennummer eures Gerätes bereithalten. Die findet man auch direkt in der Software auf dem Telefon, bei der Pixel Watch zum Beispiel im Infobereich der Watch-App. Für beide Gadgets ist es derselbe Garantiehelfer.
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