Xiaomi kündigt auf der eigenen Homepage und im hauseigenen Forum an, dass schon in wenigen Tagen der eigene Online-Shop eröffnet. Für deutsche Kunden bedeutet das, schon demnächst Xiaomi-Geräte direkt vom Hersteller beziehen zu können. Zum Start will man auch direkt einen Gutschein im Wert von 20€ anbieten (XiaomiDE), der vom 13. bis 18. März dort eingelöst werden kann. Gilt aber nur für Bestellung ab einem Wert von 69€. Aber der gleichen Schwelle fallen übrigens keine Versandkosten an. Der Versand erfolgt über DHL.
China-Hersteller will mit Kundenservice auftrumpfen
Xiaomi verspricht „persönlichen Kundenservice“, wie auch die üblichen 14 Tage für den Widerruf eines Kaufs. Xiaomi wird unserer Vermutung nach den Shop wohl nicht selbst betreiben, sondern einen Dienstleister engagieren. Ob das mit dem Kundenservice klappt, werden wir dann sicherlich über die kommenden Monate beobachten können. Genau daran mangelte es Xiaomi bislang aber, deshalb war früher der Import ausländischer Modelle nicht für alle Kunden interessant.
Starten soll der Online-Shop ab dem 13. März, man kann dann die bei mi.com gelisteten Produkte direkt dort kaufen.
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