Nicht jedes Updates sorgt bei jedem Nutzer für gute Laune, manchmal bringen Aktualisierungen auch neue Probleme mit. Rund um Galaxy S24 und S25 häufen sich die Meldungen, dass die Akklaufzeit leidet, seitdem Nutzer das April 2026-Update installiert haben.
Einige berichten wirklich von drastischen Problemen, selbst im Standby reduziert sich der Akku laut den Berichten um 15 Prozent in nur einer Stunde. Dabei spüren Nutzer, dass die Geräte warm oder gar heiß werden, die Hardware wird also im Hintergrund von irgendeinem Prozess übermäßig stark gefordert.
Prozesse laufen im Hintergrund warm
In den Systemstatistiken taucht der Dienst „Knox Matrix“ bei vielen als Hauptverbraucher auf. Nutzer vermuten eine Endlosschleife im Hintergrundprozess. Zugleich gab es Berichte über Probleme mit den Microsoft-Apps, einige vermuten hier ebenfalls einen Zusammenhang.
Knox sind die Sicherheitssysteme der Samsung-Geräte.
Eine Hilfe kann sein, dass man die letzten Updates von „Knox Matrix“ deinstalliert und die App damit zurücksetzt. Das geht über den Systembereich in den Einstellungen bei den Apps.
Samsung-Nutzer sind gerade nicht alleine. Bei der Pixel-Baureihe gibt seit März eklatante Probleme, da ist jedoch das Exynos-Modem der Smartphones schuld, ein indirekter Zusammenhang mit Samsung.
Generell sind Nutzer verärgert, dass es zu solchen Problemen kommt, obwohl es sich nur um kleine monatliche Updates handelt.
Kann ich auf meinem S25 mit One UI 8.5 nicht bestätigen.