Google Maps ist das wichtigste Tool von Google und gehört bei Milliarden Nutzern zum Alltag dazu. Aber die Plattform hat auch ihre Probleme, wenn wir z.B. bei Rezensionen reinschauen. Google geht das Thema mit Nachdruck an.
Haltet euch fest: 2025 haben Nutzer auf Google Maps mehr als eine Milliarde neue Rezensionen veröffentlicht. Dem gegenüber steht die Löschung von über 292 Millionen Beiträgen. Da reden wir von bald 30 Prozent aller neuen Nutzerbeiträge, die laut Google „gegen die Richtlinien verstießen“.
Damit man die Probleme noch besser in den Griff bekommt, wird Gemini immer mehr eingesetzt, um beispielsweise unzulässige Änderungen an Ortsbezeichnungen oder politisch motivierte Beiträge automatisiert zu identifizieren.
Man versucht außerdem gegen Erpressungsversuche vorzugehen, die durch gezielte Negativbewertungen entstehen. Auch gegen massiven Anstieg von Spam hat man Google Maps mit einigen neuen Sicherheitssystemen besser gewappnet.
Neues Banner entlarvt Unternehmen, die Rezensionen löschen lassen
Kurios: Gerade in Deutschland gibt es das Problem der gelöschten Rezensionen wegen Diffamierung. Über diesen Weg lassen Unternehmen sogar gute oder neutrale Rezensionen mit 3 oder 4 Sternen entfernen – ist mir selbst bereits mehrmals passiert. In Deutschland wird man deshalb nun ein Banner einführen, wenn es bei Unternehmen zu solchen Löschungen kam.
„Beispielsweise zeigen wir in Deutschland nun ein Banner auf Unternehmensprofilen an, wenn Bewertungen aufgrund von Beschwerden wegen Diffamierung entfernt wurden, um mehr Transparenz zu schaffen.“
Warum ist das kurios? Ich finde, man entlarvt damit vor allem Unternehmen, die diese Löschungen vornehmen lassen. Denn in der Regel sind die gelöschten Rezensionen berechtigt gewesen und keinesfalls diffamierend. Die Löschung wird durchgedrückt, weil es keine fünf Sterne gab.
Google Maps ist bei mir unten durch bzgl Rezessionen.
Die Idee mit dem Banner finde ich nicht schlecht y zeigt dieses doch welche Unternehmen sich auf realistische Bewertungen berufen, selbst wenn mal negative dabeisein sollten.
Was läuft denn sonst in anderen Ländern besser? Soweit ich weiß gibt es in Deutschland eine ganze Handvoll Unternehmen, die sich auf die Löschung von Rezensionen spezialisiert haben und für die Löschung werden weder ein Anwalt noch ein Richtspruch benötigt.
Ich habe auch schon mehrfache Löschungen erlebt obwohl meine Bewertungen sehr emitionslos waren und den Tatsachen entsprachen.
von mir sind schon 4 Sterne Rezensionen gelöscht worden :D
ja, das mit der Diffamierung hab ich auch schon erlebt, bei einem großen VAG-Autohaus.
hab Einspruch eingelegt und dann sollte ich Google mittels Gerichtsurteil belegen, daß es keine ist
das mit dem angedachten Banner ist ne gute Idee, frage ist nur ob das wirklich dann umgesetzt wird
für mich ist das ganze Beurteilungssystem von Google unten durch. ich les nix mehr und Werd auch keine Beurteilungen mehr abgeben
auf deutsch „ich habe fertig“ mit dem Laden
Ist mir auch schon oft passiert, wenn es nur drei Sterne gab. Google löscht trotz Einspruch, dass nichts an der Rezension diffamierend war. Von daher finde ich das neue Banner sehr gut. So werden diejenigen entlarvt die darauf drängen solche Bewertungen zu löschen. aber auch ich verlasse mich schon lange nicht mehr nur auf Google.
Echt schade das sich ein einst so gutes System so abartig verändert hat. Ich habe gerne und viele Bewertungen geschrieben die aber so oft gelöscht wurden das ich die Freudw daran inzwischen komplett verloren habe. Google ist wie man sich Nordkorea vorstellt. Absolut unseriös und unglaubhaft